Une photo.
Un prix.
Un rendez-vous.
Photographiez les dégâts, recevez le prix d'une carrosserie près de chez vous et réservez votre créneau. Sans passer un coup de fil.
Une rayure, et c'est parti pour les coups de fil. Puis l'attente.
Appeler plusieurs ateliers, passer pour un devis, revenir pour la réparation, rappeler pour savoir quand la voiture est prête. Carrolib regroupe tout ça sur votre téléphone.
De la photo à la voiture réparée.
Vous photographiez les dégâts.
Quelques photos, les zones touchées, votre véhicule. Depuis le parking, en deux minutes.
Vous recevez un prix et choisissez votre créneau.
Le prix est établi par une carrosserie près de chez vous, à partir de vos photos. Vous réservez quand ça vous arrange.
Votre rendez-vous est confirmé.
Un acompte bloque votre créneau. Vous recevez un rappel par SMS la veille, avec l'adresse de l'atelier.
Vous suivez les travaux en photos.
L'atelier envoie une photo à chaque étape. Plus besoin d'appeler pour savoir où en est votre voiture.
Un SMS : votre voiture est prête.
Vous venez la récupérer, vous réglez le solde, et vous laissez un avis pour aider le suivant.
Questions fréquentes
Dois-je installer une application ?
Non. Tout se fait depuis le lien reçu par SMS : photos, réservation, acompte, suivi.
Le prix annoncé peut-il changer ?
Le prix est établi à partir de vos photos. Si l'atelier constate autre chose sur place, il vous propose un nouveau prix avant de commencer. Vous l'acceptez ou non.
Est-ce payant pour moi ?
Vous payez seulement un acompte pour bloquer votre rendez-vous. Il est déduit de la facture finale, et remboursé si vous annulez plus de 24 h avant.
Et mon assurance ?
[À COMPLÉTER : prise en charge des sinistres assurés]
Où Carrolib sera disponible ?
À Lyon et Villeurbanne, à partir de novembre 2026.